韩雪(xuě)中国(guó)移动事件是怎么回事，其(qí)实也(yě)不算是告了(le)，只(zhǐ)是(shì)在(zài)微博中(zhōng)宣泄不满，不过因为韩雪是(shì)一(yī)个大明(míng)星，有明(míng)星效应(yīng)，引(yǐn)起(qǐ)了(le)很(hěn)大的(de)关注(zhù)。韩雪发了一条微博，抱怨中国移动的“霸(bà)王(wáng)条款”。当时正是三大运(yùn)营商开启流量(liàng)不清零活动，大(dà)众对(duì)三大运营商的这(zhè)一举(jǔ)动都非常的支(zhī)持(chí)，但是韩(hán)雪却被(bèi)告知(zhī)上月流量清(qīng)零(líng)了。为(wèi)什么(me)呢，是因(yīn)为韩雪修改(gǎi)了(le)本月套(tào)餐。

大众知道的是流量(liàng)不清零了，但是大众(zhòng)理解下的流(liú)量不清零，和三大运营商在操(cāo)作时候(hòu)具体的流量不清(qīng)零(líng)的(de)范围是(shì)不一样的。韩雪(xuě)并不知道流量不清零(líng)所指的(de)详细(xì)的细节(jié)，但是在心里已经(jīng)认为(wèi)了(le)流量不清(qīng)零，可是(shì)当(dāng)韩雪看(kàn)到上(shàng)个(gè)月(y三公里是多少米，三公里是多少米uè)流量清零了，作(zuò)为(wèi)一个消费者觉得被欺(qī)骗(piàn)了。所(suǒ)以(yǐ)发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条(tiáo)款”。

韩(hán)雪抱(bào)怨中(zhōng)国移动(dòng)也(yě)是(shì)有理有(yǒu)据(jù)的，韩(hán)雪在(zài)微博写道：“三大运营商本月(yuè)启动‘流量不清零’，但却告知，因为修(xiū)改了(le)本月套餐，上月(yuè)流量就清零(líng)了。我改这个月的和上个(gè)月有什么关系吗？我付(fù)了钱的，多余(yú)的(de)流量(liàng)凭(píng)什么你说清零就(jiù)清零呢(ne)？这不是霸(bà)王条款吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之后得到了很多(duō)网友(yǒu)的呼应，纷纷站在韩(hán)雪的阵(zhèn)营指着中国移动的(de)“霸(bà)王条款”。

之后，韩(hán)雪又举了(le)一个非常生动的例子来证明(míng)自己的说法成立，用吃饭打包来比喻中国移动(dòng)的不合(hé)理条款(kuǎn)：“午餐(cān)点了5个菜，吃不完，要打包3个。寻思晚餐怕浪费少点两(liǎng)个(gè)。结果说，晚餐不点满(mǎn)5个就(jiù)不让打包中午的(de)三个菜。神一样(yàng)的逻(luó)辑。”韩雪作为一个工(gōng)作人物有非常大的影响(xiǎng)力，在(zài)韩雪的带(dài)领(lǐng)下引起了更多的人对(duì)中国移动等(děng)运(yùn)营商(shāng)的不满，希望运(yùn)营商(shāng)能够做出改变。

之(zhī)后中国移动对于韩雪(xuě)的微(wēi)博做出了反抗，回(huí)应道：“‘流量(liàng)不清零’服务福(fú)利(lì)到手(shǒu)的第一天，按三公里是多少米，三公里是多少米移动数(shù)据流量计费(fèi)的手机月套餐，包括(kuò)按月(yuè)计费的基(jī)础套餐、流量可选包(bāo)和夜间流量包(bāo)中的剩余流量可(kě)结转(zhuǎn)至(zhì)次月月(yuè)底前使用，默认开通(tōng)，无(wú)需订购。如(rú)销户(hù)、携(xié)号转网、变更(gèng)套(tào)餐(cān)、变更(gèng)可选包档次等(děng)情况下，则原套餐剩余(yú)流量(liàng)将不享受此服务。”

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