自诞生之日(rì)起即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而(ér)广受科技(jì)巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投行及(jí)科(kē)技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外(wài)科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成(chéng)后(hòu)，三星用户(hù)可(kě)直接通(tōng)过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示(shì)，三星电子担(dān)心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数据(jù)存储(chǔ)在外部服务(wù)器(qì)上，难以检索和删(shān)除(chú)，最终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子(zi)上个(gè)月进行了(le)一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此(cǐ)类(lèi)服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师(shī)将内部源(yuán)代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文(wén)件(jiàn)以及(jí)软件开发(fā)，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创造一(yī)个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手机以及(jí)内(nèi)部网络上使用(yòng)生(shēng)成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安全指南(nán)，否则(zé)可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示(shì)，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体(tǐ)设备有关(guān)，另(lìng)一起(qǐ)与内部会议有关(guān)。具(jù)体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设(shè)备解决方(fāng)案(àn)部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时(shí)，发现源(yuán)代码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在设备(bèi)解决方案(àn)部门，职员B将用于识(shí)别(bié)产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门(mén)的职员C为了(le)制作会议记(jì)录，将手机(jī)上的会议内容转换为文档，之后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报(bào)道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的(de)半导(dǎo)体设备测量资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机(jī)密(mì)内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许(xǔ)DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三(sān)星(xīng)方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司(sī)还(hái)特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生(shēng)类(lèi)似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发(fā)送到外(wài)部服(fú)务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会提(tí)供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报(bào)道(dào)，三星电(diàn)子DX部门(mén)负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)订婚必须一年内结婚吗，订婚后最晚多久结婚举行(xíng)的新(xīn)产品发(fā)表活动中表(biǎo)示，将集(jí)中全部力(lì)量扩大机(jī)器人事业，把机器人(rén)作为新的(de)增长动力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶(shǐ)机(jī)器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企(qǐ)业(yè)集团(tuán)，三(sān)星集(jí)团包括众多国(guó)际下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三(sān)星电(diàn)子为(wèi)三星(xīng)旗下最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年(nián)第一(yī)季度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子(zi)半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星(xīng)电(diàn)子表(biǎo)示(shì)，由于科技行业(yè)的长期低迷(mí)严重(zhòng)打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利润骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大(dà)型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等(děng)华尔街巨(jù)头陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是公司内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的(de)潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特(tè)定事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例订婚必须一年内结婚吗，订婚后最晚多久结婚(lì)行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行(xíng)表明，严(yán)禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗(qí)下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内(nèi)部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖子和教育(yù)、活动等(děng)，随时强调公司(订婚必须一年内结婚吗，订婚后最晚多久结婚sī)内(nèi)部信息保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报(bào)道(dào)，日(rì)本软银集团(tuán)此前(qián)向全体员工(gōng)通报(bào)了(le)禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机(jī)密信息等(děng)注意事项，该集团还(hái)计划制定(dìng)了哪些业务或用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互(hù)式(shì)AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库(kù)中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息(xī)。不(bù)过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国(guó)集(jí)团数(shù)字(zì)与技术部(bù)长(zhǎng)会(huì)议同意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在联合(hé)声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技(jì)术的发展“维护一个(gè)开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出(chū)新的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发(fā)商，披露他(tā)们(men)在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋(fù)能(néng)出(chū)版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料时(shí)，可(kě)寻求利润(rùn)分成。

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